集運服務說明
2 725
2022-05-10 By 小雪

週一到週五每天台灣到美國空運快遞,不用再麻煩朋友家人幫忙購物,簡簡單單自己將台灣好物運回美國。台灣集貨站提供代收包裹、合併包裹、轉運美國,台灣本地宅配等服務。
 
服務流程
 
• 購買後將包裹送到指定台北集運站。
• 包裹入倉後系統會發 APP 通知,會直接收到入倉推播。( 請開啟 APP 通知 )
• 每一貨件均會拍攝重量照片。
• 會員可要求加強包裝或清點產品等其他服務。
• 轉運寄回美國。
• 發貨時會選擇 (1) 出貨要求 (2) 配送地址 (3) 付款方式等相關資訊。
• 集貨與運輸過程,全程 E 化、無論何時何地均可上網查詢的到最新進度。
• 目前集運服務僅提供台灣到美國的服務,如包裏需轉寄至台灣地址或其他國家的收件地址,系統內暫無法輸入美國以外的地址,請直接私訊小幫手。
 
網購產品限制
 
• 不得寄送帶純電池 (行動電源)、易燃、易爆、腐蝕性物品、高壓氣瓶、仿冒等物品。
• 不得寄送種子、活體動物、活體植物。
• 航空公司規定不得寄送易燃、易爆等產品。
• 本公司只提供產品轉運服務,產品 (食品) 有效期限過短者請斟酌購買。
• 食品相關產品購買限制依照美國海關進口規定辦理 (請避免冷藏品、肉類、蛋黃、粉末、液體油類...等)
• 符合美國海關法與中華民國關稅法 、 海關緝私條例等,允許通關項目。
 
貼心提醒
 
• 運輸過程中若海關沒收或產品破損,無法理賠請特別注意。
• 國際運輸有一定風險,針對易碎品務必請廠商先包裝好,本公司無法掌握航空公司運送操作 。
• 本公司僅提供集運帶寄服務,物流運送過程遺失包裹,將協助向物流公司申請賠償 (賠償金額依物流公司規範)。若包裹在台倉儲期間遺失依照產品價格賠償,最高賠償每件以新台幣 10000 元為限,不可歸咎於運送責任人原因者除外,其餘詳見會員使用條款。
• 寄件前請務必留意包裏尺寸是否超長、超寬、超重,收件地址是否為偏遠地區,非一般包裏將會產生額外附加費用 (如未於寄件前正式通知申報,需於事後補費),各項附加服務費用請參考 ➡ https://bit.ly/3TsllEu

(17)留言數

  • Jobie Hsiung

    貓罐頭可以嗎?

    • 好物報報 - Anna

      產品中,如果有含有肉的就不行配送 (如: 肉燥、肉塊、肉泥) 只要是動物製品、乳製品、粉類、液體都不可以寄送~ 小提醒: 食品的部份記得要留意效期的部份,建議不要購買短效期的食品😊

  • Jobie Hsiung

    請問附加服務後面的數字是價錢嗎?是美金計算嗎?如果要打開包裹和對商品的話,大概是多少錢?

    • 小雪

      Hi~ 你好~ 集運服務裡的計費都是以台幣計算~ 包裏入庫後會收到入庫通知,可以在 「我的包裏」裡面挑選適合自己的附加服務: 清點核對包裏內容 NTD 100 / 商品拍照 NTD 100 / 拆除商品內盒 NTD 100 ... 等其他服務。 詳細的集運操作也可以參考集貨攻略唷~ 謝謝~

  • wo4tiger

    台灣寄出大約多久到美國

    • 好物報報 - Anna

      集運服務為國際空運快遞,一般約 3~7 天抵達美國收件地址 (包裏寄出後提供 tracking number 方便追蹤包裏動態)

  • wo4tiger

    可以買湯米粒平台外的東西集運吧?例如蝦皮

    • 好物報報 - Anna

      可以的,台灣各大網路平台都可以購買,要記得寫上代收地址,就會有專人幫你打包和轉運至美國~

  • Jacky

    東泉辣椒醬可以嗎?

    • 好物報報小冰

      Hi~ 你好~ 辣椒醬可寄送,不過看瓶身為玻璃瓶,如需寄送請務必請廠商單獨包裝~ 小提醒: 海關近期對食品加強抽驗,食品都有可能被拆封抽驗的機會唷🙂

    • 好物報報 - Anna

      食品類不可以含動物製品,如果辣椒醬內不含豬油、蝦米可以寄送唷~ 如果對運送物品有疑慮,可以參考 <我可以託運什麼➡ https://bit.ly/36jIweg>

  • Wind Hu

    鱈魚香絲可以嗎?

    • 好物報報 - Elsa

      寄送食品的原則就是不能含有肉類 (如: 肉乾) 所有動物製品、乳製品、粉類、液體都不可以寄送~運送規則攏底加 👉https://bit.ly/39pGcDs

  • aqua2001rius

    粉末?玉米濃湯不可寄?

    • 好物報報 - Anna

      食品類不可以含動物製品,如果玉米濃湯內含有雞粉或是火腿,則不可以配送~ 如果對運送物品有疑慮,可以參考 <我可以託運什麼➡ https://bit.ly/36jIweg>

  • scforshopping

    請問防蚊液或是防蚊器可以寄送嗎

    • 好物報報 - Elsa

      航空公司規定不得寄送易燃、易爆等產品,或是液態物品也無法集運唷,可以參考看看以上的運送規則

  • mignonguitar

    您好,請問能不能寄送點讀筆(內含鋰電池?)

    • 小緣

      你好~航空公司規定不得寄送易燃、易爆等產品無法集運唷,可以參考看看運送規則攏底加 👉https://bit.ly/39pGcDs

  • Vivian

    您好 請問如何聯絡小幫手 我有問題 以及需要報價 謝謝

    • 好物報報 - Anna

      你好~有任何集運相關的問題,可以詢問物流小幫手哦😊 小幫手連結:https://m.me/tommydeals.ice

  • carolynlin

    你好 請問像蝦皮這樣沒辦法收美國卡的app有辦法集運嗎?

    • 小緣

      可以問問看台灣的朋友或家人能不能協助,也可以試試看其他網購平台噢~

  • rucu77

    可以買屈臣氏的乳液?中藥店的藥材? 如何得知倉庫的地址、我的號碼?

    • 好物報報 - Anna

      寄送食品的原則就是不能含有活體植物、種子、粉類、液體都不可以寄送~運送規則攏底加 👉https://bit.ly/39pGcDs

    • 好物報報 - Anna

      集運攻略在這裡,跟著步驟操作,就可以看到地址和會員編號 👉 https://bit.ly/3NglswE​

  • Yichen Lu

    請問小編,集運倉免費的儲存時間?因為剛訂的美食要20日才能到倉。但是我要集運的物品,已經有一件到倉。謝謝

  • mignonguitar

    請問你們只有從台灣轉運美國嗎?還是也有轉運到其他的國家呢?謝謝

    • mignonguitar

      我剛剛有看到上面的說明了(只有寄美國)

    • 小雪

      你好~如果需要台灣轉運到其他國家,也可以直接和私訊小幫手詢問 (請提供目的地國家、包裏長寬高和重量) ,小幫手可以協助報價 ^_^

  • mignonguitar

    請問有可以刷美國的信用卡嗎?謝謝

    • 好物報報 - Elsa

      可以哦~~:)

  • mignonguitar

    請問申報價格如果超過800美金的話,關稅費用怎麼交,是寄到美國後DHL跟我收取嗎?謝謝

    • 小雪

      你好~ 若於進口時產生關稅,會在美國當地收取 ^_^

  • 林小調

    您好,我讀了集運規則,但我還是不確定芋頭流心月餅能郵寄嗎?流心的部份算奶製品或蛋黃嗎?謝謝